RSS

Сотрудников МФЦ будут учить контактировать с посетителями с ограниченными возможностями

14:07 28.07.2016
Москва, Мои документы, госуслуги, Социальная сфера

Учить сотрудников центров госуслуг «Мои документы» общаться и помогать людям с ограниченными возможностями будут в ходе тренингов эксперты, которые сами являются инвалидами. Это призвано помочь лучше их понять и поставить себя на место таких людей.

Тренинг включает аналитическую и практическую части. Сначала участники моделируют по ролям ситуации при посещении центра госуслуг, затем результаты обсуждают с экспертами. В ближайшее время программа тренинга будет доработана с учетом специалистов и войдет в обучение сотрудников «Моих документов».

Все центры в Москве оборудованы пандусами, а также кабинетами и окнами приема, специально рассчитанными под маломобильных граждан. Также людям, испытывающим неудобства, всегда готовы помочь сотрудники.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати